relacionamiento con comunidades

Nuestro compromiso con las comunidades de nuestra área de influencia

Propiciamos espacios de diálogo y desarrollo, de construcción del tejido social y de comunicación e información.

Una buena relación construye confianza y garantiza la licencia social para hacer sostenible la operación.

A través del fortalecimiento de las capacidades locales y el compromiso por generar un impacto positivo, Drummond Ltd. aporta valor a sus comunidades transformando el territorio, con el objetivo de alcanzar un desarrollo sostenible.

Nuestros espacios de diálogo nos permiten conocer las expectativas e intereses de nuestros grupos de interés aportando a consolidar relaciones de respeto y corresponsabilidad. Una gestión adecuada de esos intereses y expectativas se ve reflejada en una reputación sólida y en el mantenimiento de nuestra licencia social para operar.

En el caso del relacionamiento con las comunidades, la Compañía tiene tres objetivos en la búsqueda de un adecuado acercamiento y una comunicación constante:

  1. Garantizar y generar condiciones de convivencia y buen diálogo entre la Compañía y la comunidad.
  2. Promover e impulsar proyectos que mejoren las capacidades locales del área de influencia.
  3. Mantener contacto y diálogo permanente con los diferentes actores de la comunidad.
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Objetivo 1.

Garantizar y generar condiciones de convivencia y buen diálogo entre la Compañía y la comunidad.

Con la finalidad de responder a los retos que estos objetivos implican, Drummond Ltd. dispone de diferentes mecanismos, herramientas y canales para promover su gestión, la comunicación y el diálogo abierto:

  1. Política de relaciones con la comunidad.
  2. Comunicaciones internas.
  3. Comunicaciones externas.
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Objetivo 2.

Promover e impulsar proyectos que mejoren las capacidades locales del área de influencia.

Nuestro principal compromiso se encuentra enfocado en la educación y formación, como la mejor alternativa para facilitar el acceso a oportunidades y promover desarrollo social. Por esta razón, en su gestión desarrolla programas y proyectos que impactan desde la primera infancia hasta la educación superior:

  1. Atención a la primera infancia
  2. Becas para educación superior
  3. Alfabetización para jóvenes y adultos mayores
  4. Calidad educativa en básica primaria
  5. Mejoramiento y construcción de infraestructura educativa
  6. Formación y fortalecimiento de competencias para el empleo
  7. Formación y cualificación docente
  8. Construcción de valores a través de actividades extracurriculares
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Objetivo 3.

Mantener contacto y diálogo permanente con los diferentes actores de la comunidad.

Para tal fin hemos implementado las siguientes acciones:

  1. Sistema de atención al ciudadano (SAC)
  2. Proceso de evaluación de derechos humanos y riesgos
  3. Atención de peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias, 2020
  4. Gestión de las expectativas de los grupos de interés
  5. Operaciones con participación de la comunidad local, evaluaciones del impacto y programas de desarrollo
  6. Participación de la comunidad Local y programas de desarrollo
  7. Identificación de riesgos e impactos sobre la población
  8. Acciones para crear procesos de reconversión socioeconómica en la región
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